{"id":72081,"date":"2022-02-07T07:00:55","date_gmt":"2022-02-07T07:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mde-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=72037"},"modified":"2026-05-26T13:55:03","modified_gmt":"2026-05-26T13:55:03","slug":"vertriebspartner-wie-koennen-sie-ihr-lieferantenmanagement-optimieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.de\/blog\/intelligentes-und-effizientes-arbeiten\/vertriebspartner-wie-koennen-sie-ihr-lieferantenmanagement-optimieren\/","title":{"rendered":"Vertriebspartner: Wie k\u00f6nnen Sie Ihr Lieferantenmanagement optimieren?"},"content":{"rendered":"<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Vertriebspartner-Wie-koennen-Sie-Ihr-Lieferantenmanagement-optimieren-scaled.jpg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<p>Das Lieferantenmanagement ist eine \u00e4u\u00dferst komplexe und kostspielige Aufgabe f\u00fcr die Beschaffungsfunktion eines Unternehmens. Deshalb schlie\u00dfen die Einkaufsabteilungen Rahmenvertr\u00e4ge mit H\u00e4ndlern\u00a0ab, die ein m\u00f6glichst breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten. Dies bedeutet jedoch, dass Einzelh\u00e4ndler Hunderttausende von Datens\u00e4tzen verwalten m\u00fcssen, was wiederum das Lieferantenmanagement weltweit komplizierter macht. Bei der Verwaltung eines solchen Dienstes geht es darum, die geeigneten Waren und Dienstleistungen zu ermitteln, aufzulisten und vorzuschlagen. Es ist auch wichtig,\u00a0diejenigen zu identifizieren, die von den Kunden selten ben\u00f6tigt werden. Die \u00dcberwachung der Entwicklung der Produktpalette ist daher von entscheidender Bedeutung, um stets \u00fcber ein aktuelles und innovatives Angebot zu verf\u00fcgen. Gleichzeitig m\u00fcssen die Qualit\u00e4t und die Verf\u00fcgbarkeit jedes Produkts oder jeder\u00a0Dienstleistung sowie der Zugang zu allen erforderlichen Dokumenten (Zertifikat, technische Dokumentation, Garantie usw.) sichergestellt werden.<\/p>\n<p>Um diese Herausforderungen zu meistern, empfiehlt Manutan eine Einkaufsorganisation, die auf drei wesentlichen S\u00e4ulen f\u00fcr ein effizientes Lieferantenmanagement beruht.<\/p>\n<h2>1. Verbessertes Lieferantenmanagement mit effizientem Sourcing<\/h2>\n<p>Das Lieferantenmanagement basiert auf allen Ma\u00dfnahmen, die ergriffen werden, um die Leistungsf\u00e4higkeit des Unternehmens und rechtzeitige Lieferungen zu gew\u00e4hrleisten. Ein effektives Lieferkettenmanagement sorgt daf\u00fcr, dass eine gesunde Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen\u00a0Lieferanten im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten wird. L\u00f6sungen f\u00fcr ein optimales Management beginnen mit der Identifizierung geeigneter Partner.<\/p>\n<p>Produktherkunft und -konformit\u00e4t sind wesentliche Kriterien. Bei Markenprodukten wird dadurch auch sichergestellt, dass sie direkt vom Hersteller geliefert werden und somit keine F\u00e4lschungen sind. Die im Vorfeld der Unterzeichnung von Lieferantenvertr\u00e4gen gesammelten Informationen gew\u00e4hrleisten, dass den Verbrauchern die besten Produkte angeboten werden, die den Normen entsprechen, und minimieren so das Risiko sp\u00e4terer unzufriedener Kunden.<\/p>\n<p>Um die Qualit\u00e4t der Produkte zu gew\u00e4hrleisten, muss ein Kontrollverfahren eingef\u00fchrt werden, das eine systematische \u00dcberpr\u00fcfung der Ergebnisse jeder Lieferung sowie ein Audit der Produktionsanlagen umfasst. Dies ist die beste L\u00f6sung, um eine konstante Qualit\u00e4t zu erreichen, unabh\u00e4ngig von der Herkunft der von Ihnen verkauften Produkte.<\/p>\n<h2>2. Die Einf\u00fchrung eines innovativen SRM (= Lieferantenbeziehungsmanagement), das Effizienz und Risikopr\u00e4vention verbindet<\/h2>\n<p>Die drei wichtigsten Ziele f\u00fcr einen Long-Tail-Lieferanten, auch bekannt als Tail Spend, sind:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Erzielung niedrigerer Lieferkosten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sicherstellung der Verf\u00fcgbarkeit von Produkten;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Einhaltung der Lieferfristen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine von Sendcloud im Jahr 2020 ver\u00f6ffentlichte Studie liefert einige interessante Daten: 65% der europ\u00e4ischen Verbraucher brechen ihren Einkaufswagen ab, wenn sie die <a href=\"https:\/\/www.manutan.de\/de\/oid\/lieferung\">Lieferkosten<\/a> entdecken, die sie als\u00a0zu hoch empfinden. Die Verf\u00fcgbarkeit der Produkte und die p\u00fcnktliche Lieferung sind ebenfalls entscheidende Kriterien f\u00fcr ein erfolgreiches Einkaufserlebnis. Um diese drei gro\u00dfen Herausforderungen zu meistern, sollte der gr\u00f6\u00dfte Teil der Best\u00e4nde in den Lagern der Lieferanten gelagert und verwaltet werden, w\u00e4hrend ein anderer Teil direkt von den bekannten Produktionsst\u00e4tten aus organisiert werden sollte: dies ist als Streckengesch\u00e4ft bekannt.<\/p>\n<p>Diese europaweite Umfrage liefert zus\u00e4tzliche Informationen \u00fcber die Zufriedenheit der Kunden mit dem Lieferprozess. F\u00fcr 55% der europ\u00e4ischen Verbraucher sind die Umweltauswirkungen der Lieferung wichtig oder sehr wichtig. Sie bevorzugen daher Eink\u00e4ufe, die eine umweltvertr\u00e4gliche Transportart beinhalten. Das Partnermanagement \u2013 die Abteilung f\u00fcr Kundenbeziehungen \u2013 kann diese Daten nutzen, um einen umweltfreundlichen Lieferprozess zu entwickeln und dabei die gew\u00fcnschte Effizienz und Leistung beizubehalten.<\/p>\n<h2>Ein Team, das sich den Beziehungen zu den Partnern und der Verwaltung des Plans zur kontinuierlichen Verbesserung widmet<\/h2>\n<p>Um eine optimale Qualit\u00e4t der Lieferungen zu gew\u00e4hrleisten, \u00fcberwacht ein spezielles Team alle Partner\u00a0und k\u00fcmmert sich um einen Plan zur kontinuierlichen Verbesserung. Das Management der Lieferantenbeziehungen spielt eine wichtige Rolle f\u00fcr das reibungslose Funktionieren eines Unternehmens. Im\u00a0Rahmen des Lieferantenmanagements organisiert Manutan beispielsweise einen Arbeitstag mit mehr als\u00a0150 Direktlieferanten und erstellt einen Leitfaden mit Leistungsindikatoren, um die Lieferqualit\u00e4t der einzelnen Lieferanten zu \u00fcberwachen. Au\u00dferdem ist die Rationalisierung der Lieferanten eine der wichtigsten\u00a0L\u00f6sungen von Manutan.<\/p>\n<p>Das SRM umfasst auch ein Lieferantenportal, das Zugang zu allen notwendigen Vorg\u00e4ngen (Bestellung, Lieferung, R\u00fcckgabe usw.), Dokumenten, Informationen und Fortschrittsberichten bietet. Diese Plattform erm\u00f6glicht die Vereinfachung, Beschleunigung und Verbesserung aller mit den Lieferanten durchgef\u00fchrten Ma\u00dfnahmen. Im Rahmen eines st\u00e4ndigen Verbesserungsprozesses wird das Portal von einem\u00a0\u201eLieferantenbeirat\u201c (einem Projektteam, das sich aus Lieferanten zusammensetzt) verwaltet, der die Aufgabe hat, ihre Meinung zu \u00e4u\u00dfern und ihre Bed\u00fcrfnisse mitzuteilen.<\/p>\n<p>Schlie\u00dflich ist die Entwicklung einer Strategie zur Verbesserung der Lieferantenbeziehungen wichtig f\u00fcr ein gutes Lieferantenmanagement. Zu diesem Zweck verwendet Manutan den \u201eNet Promoter Score\u201c (= Indikator zur Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalit\u00e4t). Die Analyse der gesammelten Daten und R\u00fcckmeldungen erm\u00f6glicht die Umsetzung spezifischer Pl\u00e4ne zur kontinuierlichen Verbesserung f\u00fcr jeden Lieferanten in jedem Land.<\/p>\n<h2>3. Lieferantenbewertung als L\u00f6sung zur Leistungsverbesserung<\/h2>\n<p>Das Lieferantenmanagement erfordert auch die Einrichtung eines Bewertungssystems f\u00fcr alle Lieferanten, das z.B. auf drei Kriterien beruht:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Produktqualit\u00e4t;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Lieferzeiten und deren Einhaltung;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Innovation.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>W\u00e4hrend die ersten beiden Kriterien (Qualit\u00e4t und Lieferung) verwendet werden k\u00f6nnen, um die notwendigen Verbesserungsma\u00dfnahmen f\u00fcr jeden Lieferanten festzulegen, kann das gesamte Bewertungssystem verwendet werden, um j\u00e4hrlich die \u201ePremium-Lieferanten\u201c zu identifizieren, die den Kunden eine\u00a0au\u00dfergew\u00f6hnliche Servicequalit\u00e4t bieten!<\/p>\n<p>Bei Manutan umfasst diese Anerkennung eine Reihe von Vorteilen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Die F\u00f6rderung von Waren durch gemeinsame Marketingaktionen und Kommunikation mit dem Verkaufspersonal;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ein eigener Bereich, der uneingeschr\u00e4nkten Zugang zu den Manutan-Teams (einschlie\u00dflich Produktmanagern, Marketing- und Redaktionsteams) und die M\u00f6glichkeit der einfachen Kontaktaufnahme mit ihnen bietet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Gegensatz zu H\u00e4ndlern k\u00f6nnen Marktpl\u00e4tze weder die Herkunft noch die Qualit\u00e4t der von ihnen gelieferten Produkte systematisch sicherstellen. Ein optimales Management eines Klasse-C-Angebots, auch\u00a0Tail Spend genannt, beinhaltet die Optimierung des Lieferantenmanagements mit langfristigen Investitionen, effizienter Organisation und echtem Fachwissen, um Qualit\u00e4tsprodukte mit garantierter Herkunft und ein au\u00dfergew\u00f6hnliches und nahtloses Kauf- und Liefererlebnis zu bieten.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Lieferantenmanagement ist eine \u00e4u\u00dferst komplexe und kostspielige Aufgabe f\u00fcr die Beschaffungsfunktion eines Unternehmens. Deshalb schlie\u00dfen die Einkaufsabteilungen Rahmenvertr\u00e4ge mit H\u00e4ndlern\u00a0ab, die ein m\u00f6glichst breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten. Dies bedeutet jedoch, dass Einzelh\u00e4ndler Hunderttausende von Datens\u00e4tzen verwalten m\u00fcssen, was wiederum das Lieferantenmanagement weltweit komplizierter macht. 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