{"id":72643,"date":"2025-03-18T10:00:01","date_gmt":"2025-03-18T10:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mde-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=72385"},"modified":"2026-01-23T20:32:20","modified_gmt":"2026-01-23T20:32:20","slug":"wie-und-warum-sollte-man-ein-lieferantenaudit-durchfuehren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.de\/blog\/intelligentes-und-effizientes-arbeiten\/wie-und-warum-sollte-man-ein-lieferantenaudit-durchfuehren\/","title":{"rendered":"Wie und warum sollte man ein Lieferantenaudit durchf\u00fchren?"},"content":{"rendered":"
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Das Lieferantenmanagement spielt eine Schl\u00fcsselrolle f\u00fcr die Wettbewerbsf\u00e4higkeit und den Fortbestand von Unternehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen qualitativ hochwertige Produkte und\/oder Dienstleistungen zu wettbewerbsf\u00e4higen Preisen und mit geringeren Risiken beschaffen k\u00f6nnen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, ein System zur Bewertung von Lieferanten einzuf\u00fchren, das sich auf Lieferantenaudits st\u00fctzt. Dabei handelt es sich um einen strategischen Ansatz, um die Gesamtleistung, Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit der Lieferkette eines jeden Unternehmens zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Warum werden Lieferantenaudits durchgef\u00fchrt?<\/h2>\n

Aus der Sicht eines Unternehmens zielt ein Lieferantenaudit darauf ab, die Leistung und die Einhaltung<\/b> von Vorschriften durch seine Lieferanten zu bewerten<\/b>. Dabei \u00fcberpr\u00fcft das Unternehmen, ob seine Lieferanten in der Lage sind, seine eigenen Anforderungen (in Bezug auf Qualit\u00e4t, Preis, Fristen usw.) zu erf\u00fcllen, aber auch die geltenden Normen, Vorschriften und ethischen Praktiken einzuhalten. Am Ende m\u00fcndet diese Diagnose in einen Plan mit umzusetzenden Korrekturma\u00dfnahmen.<\/p>\n

In ihrem Buch \u201eLes audits fournisseurs\u201c (dt. \u201eLieferantenaudits\u201c) teilen Philippe Benollet und Jo\u00ebl Kh\u00e9bian ihre genaue Vorstellung von einem Audit: \u201e[Es] ist ein methodischer, strukturierter, unabh\u00e4ngiger und dokumentierter Prozess der Untersuchung, des Gespr\u00e4chs, der Befragung, der Beobachtung, des Zuh\u00f6rens, der Suche nach Beweisen innerhalb eines Systems mit dem Ziel, <\/i>die Abweichung<\/b><\/i> dieses Systems von einer Norm, einem Modell oder einem Standard zu <\/i>best\u00e4tigen oder zu widerlegen<\/b><\/i>.\u201c<\/i><\/p>\n

Die Durchf\u00fchrung eines Lieferantenaudits kann Teil eines Systems zur Bewertung von Lieferanten sein, aber auch zur Auswahl neuer Lieferanten, zur Qualit\u00e4tssicherung oder sogar zur Vorbereitung auf eine Zertifizierung (wie die ISO-9001-Zertifizierung) innerhalb eines Unternehmens. Die Pr\u00fcfung kann intern oder extern<\/b> durchgef\u00fchrt werden. Im ersten Fall \u00fcbernimmt in der Regel die Qualit\u00e4ts- oder Einkaufsabteilung des Unternehmens die Aufgabe, im zweiten Fall ein Subunternehmer oder eine zugelassene Organisation, die Zertifizierungen von Systemen durchf\u00fchrt.<\/p>\n

Das Lieferantenaudit bietet den Unternehmen viele Vorteile<\/b>. Zun\u00e4chst werden auf diese Weise Risiken reduziert, die Qualit\u00e4tssicherung gest\u00e4rkt und die Einhaltung von Vorschriften gew\u00e4hrleistet. Das spielt eine Schl\u00fcsselrolle f\u00fcr den reibungslosen Ablauf innerhalb des Unternehmens, was wiederum die Rentabilit\u00e4t steigert und die Erfahrung und Zufriedenheit der Endkunden verbessert. <\/p>\n

Das Audit f\u00f6rdert auch eine transparente und effektive Kommunikation mit den Lieferanten. Dies legt den Grundstein f\u00fcr gegenseitiges Verst\u00e4ndnis und eine auf Fortschritt ausgerichtete gute Zusammenarbeit. In diesem Sinne tr\u00e4gt dies zur Verbesserung der Lieferantenbeziehung bei.<\/p>\n\n

Die drei wichtigsten Arten von Qualit\u00e4tsaudits f\u00fcr Lieferanten:<\/p>\n

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  1. \n

    Das Systemaudit <\/b>bewertet das gesamte Qualit\u00e4tsmanagementsystem des Lieferanten und pr\u00fcft die allgemeine Leistung des Lieferanten, um sicherzustellen, dass er die Qualit\u00e4tsanforderungen und -standards erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Beim Prozessaudit <\/b>werden die operativen Verfahren und Prozesse \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Beim Produktaudit <\/b>liegt der Schwerpunkt auf der Kontrolle der Produktqualit\u00e4t.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Die wichtigsten Schritte eines Lieferantenaudits<\/h2>\n

    Um ein erfolgreiches Lieferantenaudit durchzuf\u00fchren, sind die Vorbereitung im Vorfeld und die Zusammenarbeit mit den Lieferanten von entscheidender Bedeutung. Es geht darum, acht wichtige Schritte gr\u00fcndlich, sorgf\u00e4ltig und methodisch zu befolgen.<\/p>\n

    1. Rahmenbedingungen festlegen<\/h3>\n

    Der erste Schritt beim Lieferantenaudit ist die Festlegung der allgemeinen Rahmenbedingungen. Dies umfasst die H\u00e4ufigkeit, das Format und den Zweck der Audits<\/b>, aber auch, wer f\u00fcr die Durchf\u00fchrung verantwortlich ist, welche Lieferanten betroffen sind usw. Meistens werden die Audits angek\u00fcndigt und vor Ort, d.h. beim Lieferanten, durchgef\u00fchrt. Es ist jedoch auch m\u00f6glich, unangek\u00fcndigte Audits oder Fernaudits durchzuf\u00fchren, um die Dokumentation durchzugehen. <\/p>\n

    2. Kriterien festlegen <\/h3>\n

    Der zweite Schritt konzentriert sich auf die Festlegung der verbindlichen Kriterien, die den Lieferanten mitgeteilt werden. Es kann sinnvoll sein, einen Standardkatalog von Kriterien <\/b>zu erstellen, der dann entsprechend angepasst wird. Die Kriterien k\u00f6nnen sich auf die Einhaltung von Lieferterminen, das Beschwerdemanagement, die sichere Verarbeitung von Daten, die Arbeitsbedingungen vor Ort, die Nachhaltigkeit usw. beziehen. <\/p>\n

    3. Den Auditplan erstellen <\/h3>\n

    Der dritte Schritt besteht darin, das kommende Audit im Detail zu planen. Das Unternehmen sammelt zun\u00e4chst alle notwendigen Unterlagen wie Vertr\u00e4ge mit dem Lieferanten, fr\u00fchere Auditberichte usw. Dann legt es das Verfahren, die einzelnen Schritte<\/b> und die Punkte fest, auf die geachtet werden muss. Alle Schl\u00fcsselfragen k\u00f6nnen in einer speziellen Checkliste festgehalten werden.<\/p>\n

    4. Ein Auftakttreffen organisieren<\/h3>\n

    Vor Beginn der eigentlichen Pr\u00fcfung ist es wichtig, dem betreffenden Lieferanten das Vorgehen zu erl\u00e4utern. Alle Beteiligten<\/b> m\u00fcssen eine klare Vorstellung davon haben, was auf sie zukommt. Es geht darum, das Ziel, die einzelnen Schritte und die Vorteile, die jeder Beteiligte daraus ziehen kann, zu erkl\u00e4ren. <\/p>\n

    5. Das Audit durchf\u00fchren <\/h3>\n

    Beim Audit wird der Istzustand erfasst<\/b>, um ihn mit dem Sollzustand zu vergleichen. Es gen\u00fcgt, den Pr\u00fcfplan Schritt f\u00fcr Schritt zu befolgen und die Leistung des Lieferanten anhand der zuvor festgelegten Kriterien zu bewerten. Der Auditor kann seine Gespr\u00e4chspartner befragen, Dokumente einsehen oder auch eigene Beobachtungen anstellen. Er muss jede Handlung und Feststellung dokumentieren, insbesondere wenn es sich um Minderqualit\u00e4t handelt.<\/p>\n

    6. Den Auditbericht verfassen <\/h3>\n

    Um die Ergebnisse<\/b> des Lieferantenaudits zusammenzufassen<\/b>, erstellt das Unternehmen einen Bericht. Dieses Dokument enth\u00e4lt allgemeine Informationen \u00fcber den Lieferanten und den Auditrahmen, die Gesamtnote, eine detaillierte Beschreibung der festgestellten M\u00e4ngel (m\u00f6glichst mit Belegen) sowie konkrete Verbesserungsvorschl\u00e4ge.<\/p>\n

    7. Gemeinsam Bilanz ziehen<\/h3>\n

    Am Ende dieser Gesamtschau ist es wichtig, ein weiteres Treffen mit dem Lieferanten zu organisieren, um ihm das Fazit mitzuteilen. Dies ist eine Gelegenheit, sich \u00fcber die Ergebnisse des Audits auszutauschen, gemeinsam Verbesserungsm\u00f6glichkeiten zu identifizieren <\/b>und die n\u00e4chsten Schritte innerhalb bestimmter Fristen festzulegen.<\/p>\n

    8. Korrekturma\u00dfnahmen implementieren <\/h3>\n

    Der letzte Schritt schlie\u00dflich konzentriert sich auf die Umsetzung des Aktionsplans. Der Lieferant verpflichtet sich, Ma\u00dfnahmen zur Verbesserung seiner Leistung anzuwenden. Parallel dazu ist es auch Aufgabe des Unternehmens, sich zu fragen, welche Lehren aus diesem Audit gezogen werden k\u00f6nnen<\/b>. Es kann sinnvoll sein, bestimmte Prozesse anzupassen, sein Lieferantenmanagement zu optimieren usw. <\/p>\n

    Durch regelm\u00e4\u00dfige Lieferantenaudits bindet das Unternehmen seine Partner in einen gemeinsamen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung ein. Auf diese Weise baut es leistungsf\u00e4hige, zuverl\u00e4ssige und dauerhafte Partnerschaften auf und sichert sie. Im weiteren Sinne tr\u00e4gt diese Dynamik dazu bei, das Lieferantenrisikomanagement zu verbessern, die Lieferkette zu optimieren und das Unternehmensimage zu wahren.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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