Der Total Value of Ownership (TVO) erweitert den klassischen Total Cost of Ownership (TCO), indem er neben den Kosten sämtliche Vorteile, Leistungsgewinne und Risiken einer Beschaffungsentscheidung berücksichtigt. Dadurch entwickelt sich der Einkauf zu einem echten Treiber nachhaltiger Wertschöpfung und kann seine Entscheidungen konsequent an der Unternehmensstrategie ausrichten.

Inhaltsverzeichnis

• Vom TCO zum TVO
• Die vier Dimensionen des TVO
• Wie wird der TVO berechnet?

Zur Bewertung ihrer Beschaffungsentscheidungen stehen Einkaufsteams zahlreiche Methoden zur Verfügung. Der Total Cost of Ownership (TCO) gehört zu den bekanntesten Instrumenten zur Optimierung von Beschaffungskosten. In vielen Situationen reicht jedoch eine reine Kostenbetrachtung nicht aus.

Hier kommt der Total Value of Ownership (TVO) – auch Gesamtwert des Besitzes oder Gesamtwert der Nutzung genannt – ins Spiel. Diese Methode bewertet die gesamten Auswirkungen einer Beschaffungsentscheidung auf das Unternehmen, indem sie nicht nur sämtliche Kosten, sondern auch alle daraus entstehenden Vorteile berücksichtigt.

Damit leitet der TVO einen grundlegenden Paradigmenwechsel im strategischen Einkauf ein.

Vom TCO zum TVO

Der Total Cost of Ownership (TCO) ist eine etablierte Berechnungsmethode, mit der Einkaufsteams sämtliche Kosten einer Beschaffung über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts oder einer Dienstleistung analysieren.

Dabei werden sowohl direkte als auch indirekte Kosten berücksichtigt, beispielsweise:

• Anschaffungskosten,
• Logistik,
• Nutzung,
• Wartung,
• Entsorgung.

Der TCO ermöglicht dadurch einen objektiven Kostenvergleich zwischen verschiedenen Beschaffungsalternativen.

Der Total Value of Ownership (TVO) geht einen entscheidenden Schritt weiter.

Diese Methodik bewertet die gesamten Auswirkungen eines Produkts oder einer Dienstleistung auf das Unternehmen. Neben sämtlichen Kosten fließen auch alle messbaren und nicht unmittelbar messbaren Vorteile in die Analyse ein.

Dazu gehören unter anderem:

• zusätzliche Umsätze,
• Produktivitätssteigerungen,
• Innovationspotenzial,
• Risikoreduzierung.

Ziel des TVO ist es, die langfristige Unternehmensleistung zu verbessern und nachhaltige Wertschöpfung zu schaffen.

Der Ansatz wird vor allem bei langfristigen, strategisch wichtigen Investitionen eingesetzt, die einen erheblichen Einfluss auf das Geschäft haben, beispielsweise:

• IT-Lösungen,
• Fahrzeugflotten,
• Büroeinrichtungen,
• Lager- und Logistikausstattungen.

Zusammengefasst gilt:

Der TCO bewertet die Gesamtkosten eines Produkts oder einer Dienstleistung.
Der TVO bewertet den gesamten geschaffenen Mehrwert.

Dank des TVO entwickelt sich der Einkauf von einer reinen Kostenoptimierungsfunktion zu einem langfristigen Wertschöpfungspartner für das gesamte Unternehmen.

Die vier Dimensionen des TVO

Der Total Value of Ownership (TVO) basiert auf vier zentralen Dimensionen: Kosten, Produktivitätsgewinne, Erträge und Nutzen sowie Risiken. Damit werden sowohl direkte, unmittelbar messbare Auswirkungen als auch indirekte und langfristige Effekte einer Beschaffungsentscheidung berücksichtigt.

Gesamtkosten

Diese Dimension umfasst sämtliche Kosten, die bereits im Total Cost of Ownership (TCO) berücksichtigt werden:

• Anschaffungskosten;
• Logistikkosten: Transport, Verpackung, Versicherung usw.;
• Beschaffungskosten: Aufwand der beteiligten Fachabteilungen;
• Besitz- bzw. Lagerhaltungskosten: Lagerverwaltung, Wertminderung usw.;
• Wartungs- und Instandhaltungskosten: Service, Ersatzteile usw.;
• Nutzungskosten: Energieverbrauch, Betriebskosten, zugehörige Dienstleistungen usw.;
• Kosten mangelnder Qualität: Behandlung von Nichtkonformitäten, Verzögerungen usw.;
• Kosten am Ende des Lebenszyklus: Wiederverwendung, Recycling oder Entsorgung.

Produktivität

Diese Kategorie umfasst sämtliche Faktoren, die zur Verbesserung der operativen Effizienz beitragen:

• Zeitersparnis: Automatisierung, weniger manuelle Dateneingaben oder Wegezeiten usw.;
• Höhere Produktionskapazität: mehr produzierte Teile oder bearbeitete Vorgänge;
• Reduzierung von Stillstandszeiten: kürzere Rüstzeiten und geringere Ausfallzeiten;
• Verbesserte Qualität: weniger Fehler, Nacharbeiten oder Reklamationen;
• Employee Experience: schnellere Einarbeitung und geringerer administrativer Aufwand.

Erträge und wirtschaftlicher Nutzen

Diese Dimension berücksichtigt sämtliche positiven Auswirkungen auf die finanzielle Leistungsfähigkeit des Unternehmens:

• Steigerung des Umsatzes: neue Dienstleistungen, kürzere Time-to-Market usw.;
• Verbesserung der Gewinnmarge: geringere Ausschussquoten, niedrigere After-Sales-Kosten usw.;
• Höhere Kundenbindung und Kundenzufriedenheit: besserer Net Promoter Score (NPS), geringere Kundenabwanderung;
• Stärkung des Markenimages.

Risiken

Die vierte Dimension bewertet sowohl die Verringerung bestehender Risiken als auch mögliche neue Risiken, die durch eine Lösung entstehen können:

• Operative Risiken: weniger Ausfälle, Unterbrechungen oder Lieferengpässe;
• Finanzielle Risiken: geringere Kostenvolatilität und weniger versteckte Zusatzkosten;
• Regulatorische Risiken: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Datenschutz und Informationssicherheit;
• ESG-Risiken: Auswirkungen auf Umwelt sowie soziale und ethische Standards;
• Technologische Risiken: Integrationsprobleme oder technologische Obsoleszenz.

Wie wird der Total Value of Ownership (TVO) berechnet?

Zur Ermittlung des Total Value of Ownership (TVO) werden klassische Finanzkennzahlen mit einer strukturierten Bewertung sämtlicher Vorteile über einen definierten Betrachtungszeitraum kombiniert. Ziel ist es, verschiedene Beschaffungsoptionen auf Basis aller relevanten Kosten- und Wertfaktoren miteinander zu vergleichen.

Schritt 1: Kosten quantifizieren

Im ersten Schritt werden sämtliche direkten und indirekten, einmaligen und wiederkehrenden Kosten erfasst, die mit dem Erwerb und der Nutzung einer bestimmten Lösung verbunden sind.

Dabei handelt es sich um dieselbe Vorgehensweise wie bei der Berechnung des Total Cost of Ownership (TCO).

Versteckte Kosten bei der C-Teile-Beschaffung

Gerade bei der C-Teile-Beschaffung dürfen versteckte Kosten nicht unterschätzt werden. Bestellprozesse, Lieferantenmanagement, Lieferungen oder die Rechnungsabstimmung verursachen häufig einen erheblichen administrativen Aufwand.

Bei Manutan ist die Optimierung dieser Prozesse ein zentraler Bestandteil unseres Leistungsangebots. Mit unserer Savin’side®-Methode unterstützen wir private Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei, ihre Beschaffung nachhaltig zu optimieren.

Durch Datenanalysen, einen Lean-Ansatz und agile Methoden steigern wir Wettbewerbsfähigkeit und Gesamtperformance unserer Kunden.

Schritt 2: Den Nutzen quantifizieren

Im zweiten Schritt werden sämtliche potenziellen Vorteile bewertet, die dieselbe Lösung für das Unternehmen schafft.

Die Herausforderung besteht darin, alle Werttreiber zu identifizieren und deren Auswirkungen möglichst objektiv zu messen.

Christophe Legrenzi, internationaler Berater und Forscher sowie Associate Expert bei Best Practices Systèmes d’information, erläutert: „Die einzige Schwierigkeit besteht darin, dass sich der Nutzen nicht immer in Euro ausdrücken lässt, während Kosten per Definition stets monetär erfasst werden. Deshalb empfiehlt es sich, sowohl den finanziellen Wert als auch alle weiteren – monetären oder nicht monetären, greifbaren oder immateriellen – Vorteile darzustellen, die durch eine Lösung erzielt werden können.”

Schritt 3: Den Total Value of Ownership berechnen

Im letzten Schritt werden sämtliche Kosten, Nutzen und Risiken zusammengeführt, um eine umfassende und vergleichbare Bewertung der verschiedenen Szenarien zu erhalten.
Dabei stützen sich Einkaufsteams auf unterschiedliche Leistungskennzahlen und können Lösungen künftig anhand ihres geschaffenen Nettowerts vergleichen – und nicht ausschließlich anhand ihrer Kosten.

TVO = Produktivitätsgewinne + Erträge und Nutzen + erwarteter Nutzen aus der Risikoreduzierung − Gesamtkosten der Anschaffung − erwartete Risikokosten

Wie Sie sehen, ersetzt der Total Value of Ownership (TVO) den Total Cost of Ownership (TCO) nicht, sondern ergänzt ihn insbesondere bei strategischen Investitionen.

Dank des TVO treffen Einkaufsteams fundiertere Entscheidungen und stellen sicher, dass ihre Beschaffungsstrategie die langfristigen Unternehmensziele unterstützt. Damit wird der TVO zu einem wirkungsvollen Instrument für mehr Effizienz, nachhaltiges Wachstum und den langfristigen Unternehmenserfolg.